الشروط و الاحكام

سياسة الخصوصية تاريخ السريان: 2025-05-07

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق حرص - Hirs ("التطبيق")، والمطوّر من قبل شركة Hirs ("مزوّد الخدمة")، ويُقدَّم كتطبيق مجاني "كما هو". نحن ملتزمون بحماية خصوصية معلومات مستخدمينا، وخاصة الطلاب وأولياء أمورهم. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك.

1. نظرة عامة

يتضمن التطبيق ميزة أمان (SOS) تتيح للطلاب إرسال تنبيهات طارئة إلى أولياء أمورهم أو أوصيائهم القانونيين من خلال جهاز ذكي قابل للارتداء. نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتمكين هذه الوظيفة وتحسين تجربة المستخدم.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات عند استخدامك للتطبيق:
  • أ. بيانات الموقع الجغرافي للطالب (إجباري): يجمع التطبيق آخر ثلاث مواقع GPS معروفة للطالب. الغرض: إرسالها لولي الأمر في حالات الطوارئ فقط. الصلاحيات المطلوبة: الموقع دائمًا أو أثناء الاستخدام فقط.
  • ب. بيانات التحقق من ولي الأمر (اختياري): يمكن للمستخدمين اختياريًا إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة لتعزيز الأمان والتحقق من العلاقة. ليس من الضروري تقديم هذه البيانات لاستخدام وظائف التطبيق الأساسية.
  • ج. العنوان المنزلي (اختياري): إذا تم تقديمه، يستخدم التطبيق العنوان لحساب المسافة بين موقع الطالب والمنزل. هذا الحقل اختياري تمامًا.
  • د. بيانات الجهاز والاستخدام (يتم جمعها تلقائيًا): عنوان الـ IP ,نظام تشغيل الهاتف, نشاط المستخدم داخل التطبيق (مثل الصفحات التي تمت زيارتها، أوقات وتواريخ الاستخدام، ومدة كل جلسة)
  • هـ. البيانات الشخصية: الاسم الكامل, البريد الإلكتروني, رقم الجوال, كلمة المرور, الجنس والجنسية (اختياريان ويُستخدمان لتحديد اللغة أو تخصيص التجربة), أي بيانات أخرى يقدمها المستخدم طوعًا

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل: إرسال تنبيهات الطوارئ وعرض موقع الطالب على الخريطة, التحقق من علاقة ولي الأمر (إن قُدّم رقم الهوية أو الإقامة), تحسين جودة التطبيق باستخدام بيانات مجمعة ومجهولة, التواصل مع المستخدمين حول التحديثات أو الدعم (بموافقتهم), تخصيص تجربة المستخدم (مثل اختيار اللغة حسب الجنسية)

4. صلاحيات الموقع الجغرافي

يتطلب التطبيق الوصول إلى موقع الجهاز للوظائف الأساسية: الصلاحيات المطلوبة: دائمًا / أثناء الاستخدام, الاستخدام: التتبع الطارئ ومتابعة موقع الطالب, مشاركة الطرف الثالث: لا تتم مشاركة بيانات الموقع مع أي جهة خارجية

5. أمان البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وإلكترونية وتنظيمية لحماية بياناتك: يتم تشفير وتخزين المعلومات الحساسة بأمان, تتم مراجعة ممارسات الأمان بشكل دوري, لا يُسمح بالوصول إلى البيانات إلا للأشخاص المصرح لهم فقط

6. الوصول من قبل جهات خارجية

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء:, مزوّدي خدمات موثوقين يعملون معنا بموجب اتفاقيات سرية, عندما يُطلب ذلك بموجب القانون (مثل الأوامر القضائية), لحماية الحقوق أو السلامة أو التحقيق في حالات الاحتيال, قد يستخدم التطبيق خدمات خارجية موثوقة مثل: سياسة خصوصية خدمات Google Play

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك: طوال فترة استخدامك للتطبيق ولفترة زمنية معقولة بعد ذلك لأغراض النسخ الاحتياطي أو القانونية يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا على: hirssolutions@hirs.com.sa

8. خصوصية الأطفال

لا يستهدف هذا التطبيق الأطفال دون سن 13 عامًا. لا نقوم بجمع بيانات من أطفال دون 13 عامًا عن قصد إذا علمنا بوجود مثل هذه البيانات، فسنقوم بحذفها فورًا يمكن لأولياء الأمور التواصل معنا لطلب حذف أي بيانات تخص طفلهم

9. حقوقك وخياراتك

لديك الحق في: الاطلاع على بياناتك أو تحديثها, طلب حذف بياناتك, سحب موافقتك في أي وقت , لطلب أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على: hirssolutions@hirs.com.sa

10. إيقاف جمع البيانات

يمكنك إيقاف جمع البيانات بالكامل بإلغاء تثبيت التطبيق من جهازك عبر المتجر أو إعدادات الهاتف.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بتحديث هذه الصفحة عند إجراء أي تعديل استمرار استخدامك للتطبيق يُعد قبولًا لهذه التحديثات

12. موافقتك

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على: جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح في هذه السياسة التعديلات المستقبلية التي سيتم نشرها في هذه الصفحة

13. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ممارساتنا، يمكنك التواصل معنا: البريد الإلكتروني: hirssolutions@hirs.com.sa اسم الشركة: Hirs – حرص